Как настроить отслеживание 404 ошибок в Google Tag Manager и Google Data Studio
Бывают случаи, когда при переходе на тот или иной сайт пользователю высвечивает ошибку « 404 Not Found ». Данный код ответа сервера говорит о том, что он не может найти и отобразить страницу по заданному адресу. Как правило, это происходит в результате удаления страницы или ее переноса на другой адрес без редиректа.
Для нахождения и устранения подобных ошибок используют Google Analytics . Однако, есть более удобные инструменты для отслеживания переходов на несуществующие страницы сайта. Среди них:
- Google Tag Manager (GTM) . Диспетчер тегов предназначен для управления различными службами: AdWords, Яндекс.Метрика, Google Analytics и другими. При этом не нужно использовать сложные настройки и вмешиваться в код сайта.
- Google Data Studio . С помощью Центра данных можно анализировать информацию, которая была получена в разных сервисах и составлять наглядные отчеты.
Далее мы рассмотрим, как пользоваться GTM, чтобы отслеживать ошибки 404, и как составлять отчетность в Центре данных.
Как отслеживать 404 ошибки через Google Tag Manager?
Работа с Диспетчером тегов начинается с регистрации в программе, установки контейнера GTM на интернет-ресурс и подключения Google Аналитики . Процесс настройки отслеживания ошибок « 404 Not Found » включает пять этапов.
Определение названия страницы 404
Сначала нужно посмотреть название страницы на ресурсе. Она должна иметь статичный вывод заголовка. Чтобы получить доступ к информации на несуществующей странице, нужно взломать ссылку в строке поиска. Для этого необходимо к ссылке добавить несколько символов.
Создание переменной
Следующий шаг заключается в формировании переменной, которая будет проверять заголовок и искать в нем название страницы.
Для создания переменной в Google Tag Manager нужно:
- открыть «Переменные» (находятся слева на панели);
- нажать клавишу «Создать» возле раздела «Пользовательские переменные»;
- задать название, а также настроить глобальную переменную — «document.title» и тип — «Переменная JavaScript».
Параллельно можно создать еще одну переменную, обозначив идентификатор отслеживания Аналитики. Ее наличие избавит от необходимости повторного введения кода. Для формирования переменной нужно следовать вышеописанному алгоритму, только при выборе типа указать «Константа», а в значении ввести UA счетчика.
Создание триггера
На этом этапе нужно создать триггер, который будет реагировать на страницы с ошибками. Для этого необходимо следовать следующему алгоритму:
- открыть «Триггеры» (слева в навигации) и нажать клавишу «Создать»;
- дать название триггеру;
- выбрать условия активации «Некоторые просмотры страниц» и тип — «Просмотр страницы».
В завершении нужно выбрать название страницы 404 и ранее созданную переменную.
Создание тега
Данный этап подразумевает создание тега для активации через заданный триггер, что даст возможность передавать данные в систему статистики как события с категорией, действием и ярлыком.
Чтобы создать тег в GTM, нужно:
- открыть «Теги» и нажать клавишу «Создать»;
- дать название и добавить созданный триггер;
- сохранить тег и опубликовать его.
При настройках тега нужно проставить следующие параметры:
- конфигурация — «Google Аналитика – Universal Analytics»;
- тип отслеживания — «Событие»;
- категория — может быть произвольной;
- действие — «Page URL»;
- ярлык — «Referrer».
В настройках Google Analytics необходимо отметить «Переопределение настроек» и указать переменную с UA.
Проверка корректности настроек
Чтобы проверить, правильно ли проставлены все настройки, используйте предварительный просмотр с помощью Google Tag Assistant. Этот инструмент помогает находить и проверять различные теги на сайтах. Также он ищет возможные ошибки и предоставляет рекомендации по их устранению. Google Tag Assistant оснащен браузерным расширением, которое позволяет открывать одновременно несколько вкладок предварительного просмотра для разных площадок. При этом все сайты маркируются, что делает работу максимально удобной.
Как только вы внесете изменения (если это потребуется) и убедитесь в правильности настроек, можете публиковать контейнер GTM. До момента размещения он будет работать исключительно в формате предварительного просмотра. Чтобы опубликовать контейнер, нужно нажать кнопку «Отправить». В появившемся окне пропишите название данной версии настроек и нажмите клавишу «Опубликовать».
Составление отчетов по страницам 404 в Google Data Studio
Использование Центра данных дает возможность отображать данные, которые получены в Диспетчере тегов и систематизировать их в детальные отчеты. Создавать отчетность можно по тем критериям, которые вам нужны. В один отчет можно включить информацию из нескольких сервисов.
Для настройки отображения сведений в отчете Data Studio необходимо нажать на клавишу «Создать» или выбрать «Пустой отчет». Следующий шаг — подключение источников информации и авторизация в аккаунте Google Analytics.
После авторизации справа появится меню с настройками, в котором нужно выбрать следующие критерии:
- источник данных — какие сведения нужно перемещать с Диспетчера тегов;
- параметры — какую информацию показывать в столбцах;
- показатели — какие данные интегрировать в таблицу;
- сортировка — по какому алгоритму отображать информацию;
- фильтр — какие события нужно переносить: в нашем случае необходимы данные о переходах на несуществующие страницы, поэтому в настройках выбираем критерий «Все 404 события».
Полученные сведения из различных систем можно оформлять в наглядные диаграммы, таблицы, схемы и графики. При этом пользователь самостоятельно выбирает показатели для формирования отчетов. В специальном блоке Центра данных есть все необходимые инструменты для настройки внешнего вида, фона, размера сетки и цвета отчетов.
Google Data Studio — практичный сервис, который делает процесс оформления интерактивных отчетов максимально удобным. При этом всю отчетность можно не просто составлять по своим требованиям, но и мониторить изменения в режиме реального времени.
