Оценка потенциальной аудитории от Google Ads

Теперь в Google Ads доступна функция оценки потенциальной аудитории при загрузке электронных адресов на страницу сайта. Сведения о дополнительных возможностях Customer Match доступны в Справочном центре поискового сервиса. 

Что дает появление оценки потенциальной аудитории?

Если раньше на определение процента аудитории из списка адресов уходило некоторое время, то сейчас коэффициент соответствия можно узнать сразу после того, как электронные адреса будут загружены в аккаунт. Таким образом пользователь может увидеть, какой объем аудитории из списка будет задействован при запуске рекламы на данный момент.

Еще одна немаловажная возможность работы с Google Ads заключается в получении пользователями доступа к данным загруженных списков начиная с 1 января 2020 года. Это позволит анализировать изменения показателей за определенные периоды и вносить коррективы для достижения лучших результатов.

Как обеспечить большой охват потенциальной аудитории?

Чтобы коэффициент соответствия был максимально высоким, разработчики Google рекомендуют указывать как можно больше информации о клиентах. Сотрудники компании проводили исследование, суть которого заключалась в оценке среднего объема потенциальной аудитории в зависимости от количества предоставленной информации. 

В результате:

• рекламодатели, которые указывали в аккаунте два вида сведений о клиентах, добились повышения коэффициента на 28% ;
• рекламные компании с описанием трех типов данных о клиентах смогли повысить объем списка на 35% .

Большему охвату аудитории способствует внесение информации в правильном формате и работа с различными инструментами по загрузке электронных списков. Учитывайте, что показатели количества аудитории и эффективности списков — разные понятия и их не нужно путать.

Еще один способ, который поможет увеличить объем потенциальной аудитории — регулярное обновление списков . Только тогда они будут наиболее эффективными. Если данные не обновлять, система не сможет найти подходящую целевую аудитории. Регулярное обновление информации позволит увеличить трафик и конверсии на 17%.

Чтобы владельцы сайтов могли контролировать актуальность сведений в списках, разработчиками Google Ads была добавлена новая функция в виде рекомендации. Как только наступает момент обновления на странице, система оповещает пользователя соответствующим уведомлением.  

Использование списков электронных адресов для повышения объема потенциальной аудитории

Благодаря электронным адресам владельцы сайтов могут не только общаться с существующими клиентами, но и привлекать новую аудиторию. Их использование помогает:

• рекламировать товары и услуги действующим клиентам;
• искать новую аудиторию;
• повторно привлекать бывших клиентов;
• доносить до аудитории различные спецпредложения и акции.

После загрузки в Google данные о клиентах подлежат шифрованию и сопоставлению с кодами аккаунтов поисковой системы. После этого информация удаляется, несмотря на то, как прошло сопоставление.

Как увеличить размеры списков и охваты? Следуйте нескольким простым рекомендациям:

• Предоставляйте сведения о клиентах (электронная почта, номер телефона, адрес проживания, идентификатор устройства и т. д) без ошибок в форматировании. Размер списка напрямую влияет на количество пользователей, которые сможет привлечь рекламодатель. Чем больше список — тем большего охвата можно достичь. 
• Загружайте списки с помощью проверенных сервисов . Такой формат способствует упрощению процесса загрузки и возможности добавления дополнительных сведений о клиентах.
• Анализируйте формат данных с помощью коэффициента соответствия . Учитывайте, что при сопоставлении данных с пользователями системы, удается проанализировать не все данные. Поэтому коэффициент может быть ниже 100%. Используйте его показатели для того, чтобы определить, в нужном ли формате предоставлена информация. 
• Объединяйте 2-3 источника данных в одну строку файла . Например, почтовый адрес и номер телефона одного клиента можно прописать в одной строке.

Также с помощью электронных списков можно повысить вовлеченность аудитории. В этом поможет:

• использование широкого сегментирования списков и включение интеллектуальных ставок — алгоритмы умных стратегий автоматически учитывают списки, что экономить время на настройке сегментов;
• применение электронных списков во всех рекламных компаниях ;
• добавление большего количества основных выражений , использование широкого соответствия — поскольку реклама направлена на определенную аудиторию, с помощью широкого соответствия удастся достичь увеличения охвата;
• минимальное исключение списков — злоупотребление исключением аудитории может отразиться на доверии клиентов, что, в результате, станет причиной снижения интереса к товарам или услугам;
• использование списков для активных поисковых объявлений — динамические публикации размещаются автоматически на основании контента, который представлен на сайте, поэтому знание целевой аудитории положительно скажется на охватах.

Также при работе с электронными адресами используйте похожие аудитории . Таким образом удастся привлечь новых клиентов, которых может заинтересовать тот или иной товар, услуга. В поиск будут попадать те пользователи, действия и характеристики которых схожи с участниками электронных списков.

Напомним, что недавно корпорация Google реализовала новую версию Google Ads API – 7.0 , которая оснащена новым функционалом: структурированные описания и дополнительные ссылки в текстовых аккаунтах, поддержка отчетов для SKAdNetwork, ярлыки для упрощения выбора и фильтрации, управление симуляторами для стратегий назначения. Также были внесены обновления в уведомления об ошибках превышения лимита и запущены рекомендации по корректировке бюджета с учетом ROI. Если изменение бюджета приведет к увеличению вложений в рекламу, пользователь будет уведомлен об этом соответствующим уведомлением.