Обновленная система штрафов в Google Ads: как не лишиться аккаунта?
По какой причине аккаунт Google Ads рискует быть заблокирован или реклама не проходит модерацию? В июле этого года Google была представлена обновленная система предупреждений о нарушениях. Её цель – более эффективное противодействие рекламодателям, часто нарушающим правила.
Данная система начнет свою работу 21 сентября 2021 года. Блокировки аккаунтов и санкции будут применяться к тем, кто нарушил хотя бы один из разделов рекламной политики:
- пособничество недобросовестной деятельности ,
- запрещенные фармацевтические препараты и пищевые добавки ,
- опасные товары и услуги .
Соблюдение вышеперечисленных правил все равно предполагает более бдительное ведение рекламных кампаний и создание креативов. Для снижения риска предупреждений, предлагаем вам ознакомиться с принципами работы обновленной системы, а также узнать что делать во избежание возможных санкций.
Как именно функционирует новая система
Сообщается, что будут работать 4 вида предупреждений , отличающиеся по степени серьезности нарушений. Каждый из них предусматривает отправку рекламодателю электронного письма о нарушении правил и уведомление в интерфейсе Google Ads.
- Предупреждение данного типа влияет только на показ нарушающих правила объявлений – их демонстрация будет приостановлена .
- В случае повторного несоблюдения рекламной политики в течение 90 дней, последует блокировка учетной записи на 3 дня . Демонстрация объявлений будет приостановлена.
- В случае, когда рекламодатель повторно нарушил правила в течение 90 дней с момента предыдущего предупреждения, аккаунт будет заблокирован на 7 дней .
- Повторное нарушение повлечет за собой блокировку рекламного аккаунта навсегда .
Предупреждения действуют 90 дней . Если за данный период не будет обнаружено повторных нарушений, аккаунту возвращается удовлетворительная репутация .
Чтобы снизить риск потери аккаунта, следует оперативно разбираться в причинах предупреждений, устранить недочеты и отправить форму подтверждения для возобновления работы РК.
Если вы считаете получение предупреждения ошибочным, можно подать апелляцию. Удачная апелляция гарантирует оперативное возобновление демонстрации объявлений.
Стоит сказать, что данная система штрафов не влияет на меры , применяемые при серьезных нарушениях.
Как быть готовым к изменениям рекламной политики
В популярном блоге WordStream рассказали о 5 рекомендациях , которые помогут вам адаптироваться к обновлению и минимизировать риски предупреждений.
- Урегулируйте текущие отклоненные объявления . Проверьте наличие отклоненных объявления, выясните причину, исправьте недочеты, подайте апелляцию чтобы оперативно разрешить проблему. Особенно, если найденные ошибки не касаются вышеописанных разделов политики, поскольку Google сообщил о планах добавления новых разделов в будущем.
- Скорректируйте, удалите потенциально нарушающий правила контент . Проверьте рекламу и продвигаемый сайт на наличие контента, даже отдаленно напоминающего нарушения разделов политики. Система часто незаслуженно блокирует объявления, хотя также оперативно в Google рассматривают апелляции, после чего восстанавливая показ объявлений.
- Размещайте новую рекламу и запускайте компании до обновления . Отправив на модерацию новые объявления до внедрения новой системы, вам будет легче сориентироваться, какой контент допускается, а какой нет. Исправить недочеты или подать апелляцию вы также сможете вовремя, избежав блокировки.
- Используйте дополнительные рекламные каналы . При отклонениях объявлений или что ещё хуже, блокировке, пока вы исправляете ошибки или подаете апелляцию, продвижений вашего бренда будет продолжаться в других источниках.
- Не делайте дубли рекламных аккаунтов . Это является серьезным нарушением правил, а также влечет за собой немедленную блокировку аккаунта и остановку рекламных кампаний.
Следуйте этим простым рекомендациям, будьте внимательны при создании рекламных кампаний. Следите за актуальными изменениями рекламной политики и вы всегда будете на шаг впереди тех, кто этого ещё не делает.