Google ставить рекламу AI Overviews вище органічного пошуку
На конференції Google Marketing Live спікери розповіли, як штучний інтелект (ШІ) використовуватиметься для створення мультимедійної реклами покупок, яка буквально відсуне органічні результати пошуку на другий план. Вони продемонстрували, як на основі запитів користувачів та даних ШІ-оглядів будуватимуться інтерактивні рекламні оголошення. При цьому представники Google заявили, що їхня мета – "відкрити нові можливості для вашого бізнесу".
Хоча ми звикли думати, що інженери пошуку Google відповідають за результати видачі, антимонопольний процес проти компанії показав інше. Інженери – лише одні з учасників, що впливають на формування видачі. Команди відділу реклами та керівництво вищих ланок бізнесу також активно беруть участь у цьому процесі, визначаючи остаточний вигляд сторінок пошукової видачі (SERP). Можна припустити, що якби рішення залишалося лише за командою пошуку, то результати виглядали б зовсім інакше.
Відвертість Google щодо пріоритетів пошуку
На конференції Google Marketing Live Філіп Шиндлер, старший віце-президент та керівник комерційного відділу Google, зробив заяву, яка зазвичай не лунає від представників компанії. Він прямо сказав, що метою результатів пошуку є відображення реклами.
Це зауваження було зроблене в контексті презентації нового інструменту штучного інтелекту для створення відео, який допоможе авторам YouTube збільшити обсяг контенту.
На 18:19 хвилині заходу Шиндлер заявив:
“Ми тісно співпрацювали з неймовірно талановитими режисерами, музикантами та художниками, і результати просто вражають. Незабаром ми додамо відео до розділу Shorts, відкриваючи для вас і ваших брендів цілий світ нових творчих можливостей. Просто уявіть собі кожного творця із потужністю штучного інтелекту в кишені.
Отже, що все це означає для вас? Чим більше творців створюватиме якісний контент, тим більше глядачів його побачать, а це означає більший охоплення, залученість та рентабельність інвестицій для вас. Ми не просто будуємо кращу пошукову систему або кращий YouTube. Ми зосереджені на відкритті нових можливостей для вашого бізнесу.”
Ідея використання ШІ-оглядів та пошуку Google для збільшення охоплення та рентабельності інвестицій рекламодавців не є новою. Наступні два спікери також підтвердили цю стратегію.
Пошукова реклама та реклама покупок в AI Overviews
Відя Шрінівасан, віце-президентка та генеральний менеджер відділу реклами Google, продовжила тему. Спочатку вона розповіла, як пошуковий досвід допомагає залучати трафік на веб-сайти. Але потім швидко змінила тему, демонструючи, як інтерактивна реклама буквально відсуне органічні результати пошуку за межі видимості користувачів, які здійснюють пошук.
На 30 хвилині відео Шрінівасан пояснила:
"Огляди штучного інтелекту (ШІ) з'являтимуться в результатах пошуку, коли вони будуть особливо корисними та виходитимуть за рамки того, що пропонує звичайний пошук сьогодні. Продовжуючи тестувати та вдосконалювати пошуковий досвід, ми залишаємося зосередженими на тому, щоб надсилати цінний трафік видавцям та творцям контенту. Однак чим більше можливостей для дослідження користувачам, тим більше вибору, а більше вибору означає більше можливостей для рекламодавців."
Ви, можливо, помітили, що ми вже показуємо рекламу над і під оглядами ШІ. Ця реклама відповідає пошуковому запиту користувача. Тепер ми почнемо тестувати пошукову рекламу та рекламу покупок в оглядах ШІ для користувачів у США.
Новинка полягає в тому, що ми будемо співставляти цю рекламу не лише з контекстом запиту, але й з інформацією в самих оглядах ШІ. І, як завжди, реклама буде чітко позначена."
1. AI Overviews: відсутність органічних результатів
2. Прокрутіть вниз, щоб побачити рекламу покупок
Шрінівасан наводить приклад: користувачка, яка подорожує, шукає в Google способи запобігти появі складок на одязі. Вона демонструє пошук порад для мандрівників і показує, як органічні результати пошуку опиняються нижче функції AI Overviews та нових оголошень пошуку та покупок, які містять зображення продуктів і набагато більше виділяються, ніж будь-які результати пошуку.
Потім вона пояснює, як нові рекламні оголошення про покупки в AI Overviews допоможуть конвертувати користувачів, які здійснюють пошук:
"За допомогою огляду ШІ я швидко знайшла кілька корисних порад для мандрівників, які здавалися перспективними. Переглядаючи численні варіанти, я знайшла чудовий засіб – спрей для видалення складок, про який раніше ніколи не чула. Ідеально! Я хочу його спробувати.
Тепер, завдяки цій функції, я можу просто натиснути на це оголошення прямо там і купити його.
Бачите, ми просто робимо процес для покупців легшим і швидшим, щоб вони могли одразу вжити заходів. Це лише один із прикладів того, як ми використовуємо штучний інтелект (ШІ) нового покоління. Існує багато інших можливостей, і ми почнемо з більшої кількості застосувань у пошуковій рекламі."
3. Цільова реклама на основі AI Overviews
Пошук Google – це приманка
Інженери пошуку Google використовують найсучасніші технології та дані, щоб створювати найкорисніші результати пошуку за всю історію компанії. Можна сказати, що пошук Google зараз кращий, ніж будь-коли. Але, за словами керівництва Google, метою пошуку є не "організувати світову інформацію та зробити її загальнодоступною та корисною", а збільшення "охоплення, залученості та рентабельності інвестицій" для рекламодавців. Сем Альтман, інвестор та підприємець, мав рацію, називаючи дії Google антиутопічними.
SEO-фахівці стали жертвами соціальної інженерії
Соціальна інженерія – це управління поведінкою людей з метою спонукати їх діяти певним чином. Google заохочував значну частину веб-спільноти сприймати такі концепції, як Core Web Vitals (CWV) та Experience, Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness (EEAT), як необхідні для того, щоб отримати високі рейтинги та задовольнити користувачів. Багато часу, зусиль та коштів було витрачено на оновлення веб-сайтів, і всім цим керувала Google.
Але для чого? Чи все це робилося для того, щоб "відкрити нові можливості" рекламодавцям?
Це не вина інженерів Google, які віддають роботі душу, щоб удосконалити пошук. Вони виконують свою роботу чудово. Але очевидно, що місія Google більше не полягає в тому, щоб зробити інформацію доступною та корисною. Якщо сприймати серйозно те, що було сказано на цій конференції, складається враження, що все це було зроблено для збільшення охоплення та рентабельності інвестицій рекламодавців.
