Сторінка 404: навіщо вона потрібна, як її оформити та оптимізувати
Зараз більшість населення не може обійтися без інтернет-ресурсів. Вони потрібні для пошуку важливої інформації, замовлення товару, послуги, що сподобався. Кожен користувач стикався з проблемою, коли під час відкриття сайту вибивало помилку. Однією з найпоширеніших є сторінка 404 або Not Found (у перекладі означає "не знайдено"). Вона являє собою стандартний код відповіді протоколу HTTP про те, що користувач мав можливість налаштувати зв'язок з сервером, але він не зміг знайти дані відповідно до запиту.
Такий тип помилки сигналізує про невдалу спробу пошуку інформації в Інтернеті.
Навіщо потрібна сторінка 404
Цей вид сторінки потрібний для кожного веб-ресурсу. Спробуємо розібратися, чому вона така необхідна. На жаль, передбачити дії своїх клієнтів неможливо. Сторінка 404 автоматично відкривається у разі вчинення користувачем неточних дій. Це може бути некоректно введена URL-адреса, перехід на онлайн-сервіс за неправильним гіперпосиланням або спроба зайти на віддалену раніше сторінку.
Часто помилково вважають, що код погано впливає наSEO-оптимізацію сайту. Насправді це неправда. Сторінка 404 потрібна всім. Це пов'язано з такими аспектами:
- з постійним розвитком веб-ресурсу стежити за змінами, що відбуваються, стає досить непросто. Наприклад, редагували адресу сайту (або окремої сторінки);
- неможливістю ретельно відстежувати багатосторінкові онлайн-майданчики. Бувають ситуації, коли віддалені на сайті розділи продовжують індексуватися пошуковими системами.
Сторінка 404 потрібна також з таких причин: вносилися зміни до ієрархічної структури онлайн-ресурсу, з'явилися «мертві посилання», які перенаправляють цільову аудиторію на неіснуючий сайт. Цей код відповіді протоколу HTTP вважається хорошим «страхуванням» при виникненні подібних проблем. Він допомагає замінити «биті» посилання на актуальні, дозволяє перейти на стартову сторінку онлайн-сервісу в результаті влучення користувача в розділ з помилкою.
Сторінка 404 дозволяє зберегти своїх потенційних клієнтів, а також зберегти високі позиції у видачі пошукових систем. Якщо ви не бажаєте знизити рівень продуктивності вашого онлайн-сервісу, підійдіть уважно до її оформлення та розробки. Але як це зробити правильно?
Далі розглянемо основні правила, а також рекомендації щодо створення сторінки 404. Які моменти обов'язково варто враховувати під час її оформлення?
Розробка сторінки
Не варто залишати її дизайн «за умовчанням». Оскільки 95% того, що в майбутньому, користувач відмовиться від вашого сайту. Дуже важливим є правильне оформлення сторінки 404. Основною метою має бути прагнення змусити потенційних клієнтів залишитися на веб-ресурсі. Як це зробити?
SEOшники радять виконувати такі дії:
- дизайнерське оформлення сторінки 404 найкраще виконувати у стилі, який відповідає вашому онлайн-майданчику;
- проявіть ввічливість: переконайте користувача, що помилка є звичайною випадковістю. Подайте свої глибокі вибачення;
- обов'язково розтлумачте ситуацію, що відбулася. Таким чином, ви зможете зберегти довіру цільової аудиторії до вашого ресурсу. Коротко поясніть чому так сталося (використовувалося застаріле гіперпосилання або неправильний URL).
Пропонуйте потенційним клієнтам подальшу взаємодію. Зробити це можна за допомогою робочого посилання на стартову сторінку сайту, вибірки товарних позицій, інформаційного матеріалу. Для невеликих онлайн-сервісів можна додати як зв'язок їх sitemap.
Сторінка 404 має бути функціональною. Для зручності користувачів розмістіть у ньому пошуковий рядок. Вона допоможе зробити пошук зручнішим. Її рекомендується оформляти для великих інтернет-магазинів чи порталів.
Оригінальність та гумор – ще одна рекомендація для ефективної сторінки 404. Не бійтеся використовувати іронію, яка прямує на власну персону. Вона виступатиме таким собі «відволікаючим маневром» від проблеми, що виникла. Додати смішне зображення, анімацію, короткий відеоролик.
Покажемо кілька вдалих сторінок 404, які оформлені досить цікаво та привабливо.
Звичайно, це лише кілька креативних варіантів. Створюйте своє незвичайне та оригінальне оформлення.
Як оптимізувати сторінку 404
Оптимізація сторінки 404 є важливою. Оскільки у разі помилки від неї залежить такий чинник, як далі користувач взаємодіяти з ресурсом чи ні. Наразі пропонується безліч додаткових розширень на платформі управління вмістом онлайн-майданчика WordPress. На жаль, вони завжди є ефективними.
Рекомендується виконати такі корисні дії:
- розробите сторінку 404 у форматі HTML;
- налаштуйте переадресацію у файлі додаткової конфігурації .htaccess . Вона дозволяє перенаправити цільову аудиторію на сторінку 404 при неточному
- написанні URL. Для цього в .htaccess вказується спеціальна команда;
- .htaccess розміщується на хостингу в основній папці веб-ресурсу, яка зберігає всі каталоги та файли сайту.
В результаті створена сторінка 404 повинна мати код відповіді лише Not Found. Для перевірки можна скористатися спеціальними сервісами.
Сheckmy – зручний інструмент із великим набором функцій. З його допомогою дозволяється перевірити URL-адресу: її існування та правильність функціонування онлайн-майданчика. Для зручності користування сервісом пропонується мобільна версія.
Bertal – онлайн-інструмент із простим, зрозумілим інтерфейсом. У ньому дозволяється вибрати один із двох режимів перевірки: простий і розширений. Функціонал сервісу дає можливість здійснити швидку перевірку коду відповіді у різних User-Agent (браузерах клієнтів).
Яндекс.Вебмастер💩 Це один із популярних інструментів, який завдяки великому функціоналу дозволяє швидко проаналізувати сторінку 404. Для цього потрібно зайти в розділ «Перевірка відповіді сервісу» та дотримуватися всіх подальших вказівок.
При оформленні сторінки 404 потрібно переслідувати одну важливу мету – зберегти присутність відвідувача на вашому веб-ресурсі навіть при попаданні на вміст, який не існує. Ви будь-якими ефективними методами повинні утримати користувача на сайті. Щоб цього добитися потрібно дотримуватися кількох простих правил:
- виключіть на сторінці 404 розміщення реклами. Пам'ятайте, що вона буде зайвою;
- індивідуально підходьте до оповіщення відвідувачів про помилку. Виявіть винахідливість;
- не забувайте про посилання, які перенаправлятимуть клієнта на головну або інші розділи сайту;
- слідкуйте за тим, щоб HTML був статичним. Він не повинен містити складні програми (скрипти), що призводять до появи інших проблем з веб-ресурсом.
Незважаючи на те, що сторінка 404 вважається серверною помилкою, вона є важливою для кожного сайту. Її дизайн, тематика повинні відповідати оформленню онлайн-майданчику. Давайте користувачам підказки щодо подальших дій.
Дотримуючись цього простого правила, ваша сторінка 404, без сумніву, «умовить» потенційних клієнтів далі взаємодіяти з сайтом.
