Чому SEO Не Працює? 10 Основних Причин
Причини, через які SEO може не працювати, варіюються від нереалістичних очікувань і внутрішніх факторів компанії до неправильного розподілу ресурсів. Ось 10 основних причин. Як людина, яка значну частину своєї кар'єри присвятила пошуковому маркетингу, я рідко не можу знайти аргументів на користь SEO в контексті цифрового маркетингу та маркетингової стратегії загалом.
Є небагато галузей, компаній або організацій, які не мають веб-присутності чи хоча б якогось рівня онлайн-взаємодії з аудиторією.
SEO — це дисципліна, яка вимагає більше часу та уваги , ніж платні канали або інші інструменти що швидко запускаються з короткочасними результатами.
Це не означає, що SEO не має цінності. Мені боляче чути фрази на кшталт "SEO не працює для нас" або "ми не віримо у цінність SEO".
Існує принаймні 10 причин, чому SEO не працює.
Дуже мало з них пов’язані виключно із зовнішніми факторами галузі.
Найчастіше, коли SEO не приносить результатів, це через одну або кілька причин: від нереалістичних очікувань до внутрішніх проблем компанії чи організації.
Тут немає гучних викликів на кшталт реаліті-шоу з консультантом, який приходить рятувати ситуацію. Лише прості істини, які можуть трохи боліти, якщо ви впізнаєте себе в них.
Це те, що обов'язково потрібно зрозуміти перед початком роботи з SEO або якщо ви сумніваєтеся, що це працюватиме для вас.
1. Нереалістичні очікування
Якщо ми звертаємося до SEO як до останнього шансу врятувати бізнес або як до чарівного джерела, яке задовольнить усі наші цілі щодо залучення та конверсії, нам варто зупинитися і переглянути очікування.
Я бачив, як SEO допомагало досягти таких результатів, але ці випадки рідкісні та супроводжуються невиправданим тиском.
Як і інші цифрові маркетингові канали, SEO можна планувати, прогнозувати та визначати орієнтири.
Досліджуйте дані по галузі, аналізуйте конкурентів та аудиторію (ключові слова), щоб зрозуміти, яким може бути потенціал SEO.
2. Занадто швидка відмова
Як і в багатьох органічних процесах, потрібно пам’ятати, що в SEO немає швидкого вимикача.
Змінні в алгоритмах, фактори на наших сайтах, важливість посилань і конкурентне середовище роблять обіцянки щодо конкретних термінів окупності SEO важкими для виконання.
Власники та керівники ненавидять невизначеність SEO-фахівців щодо термінів отримання результатів.
SEO-фахівці не люблять, коли їх тиснуть і змушують давати чіткі відповіді за умов безлічі невідомих.
Однак є одна відома річ, яка може спричинити провал SEO — це занадто швидка відмова.
"Занадто швидка" означає до того, як ви пройдете весь спектр факторів: індексація, технічні аспекти, контент, внутрішня оптимізація сторінок і зовнішні фактори (посилання та інше).
Чим більш конкурентна сфера, тим більше часу вам знадобиться.
Чим більше проблем на початковому етапі, тим більше часу вам потрібно для їх подолання.
3. Тактичний підхід замість стратегічного
Багато SEO-тактик витримали випробування часом і досі залишаються важливими.
Однак це також призвело до надмірного акценту на них.
Якщо ви просто перепишете теги або оптимізуєте їх, навряд чи це принесе значний результат. Так само, якщо ви отримаєте одне нове посилання, ймовірно, що ви не помітите великої різниці.
Захоплення окремими тактиками може бути небезпечним.
Критично важливим є стратегічне мислення.
Коли SEO не працює, це часто тому, що воно було розпочате з використанням списку завдань або набору тактик без чітко визначеного напрямку.
Стратегія означає використання досліджень, встановлення цілей, планування методології, вимірювання результатів і наявність механізмів, що дозволяють адаптуватися до змін.
4. Застарілі методи
Боляче чути терміни, які сьогодні вже не мають сенсу чи актуальності.
Одне діло — мати правильні тактики без стратегії (як зазначено вище).
Але ще гірше, коли ви використовуєте методи, які не мають шансів на успіх з самого початку. Це стає серйознішою причиною для провалу SEO.
Навіть досвідчені SEO-фахівці потребують постійного оновлення своїх методів і розуміння професії SEO.
Ризик застосування застарілих або неефективних методів зростає, коли SEO додають до обов’язків людини, яка не є профільним спеціалістом, або коли наймають фахівців з мінімальними витратами, які давно не працювали в цій галузі.
5. Відсутність попиту з боку аудиторії
Я вже згадував, що зазвичай важко знайти випадок, коли SEO не може допомогти бізнесу.
Але це не завжди на 100% вірно.
Принаймні, я можу точно стверджувати, що іноді SEO не повинно бути пріоритетним або основним каналом у маркетинговій стратегії.
Якщо цільова аудиторія компанії не шукає те, що вона пропонує, це вже сигнал, що SEO не спрацює.
Справа не в тому, що SEO не зможе забезпечити рейтинг сайту за певними ключовими словами – йдеться про те, що ці рейтинги не матимуть значення для залучення трафіку, лідів чи продажів.
Деякі приклади включають продукти чи послуги, що є надто технічними, мають нульову впізнаваність або використовують моделі продажів, які є закритими та не проводяться публічно в Інтернеті.
SEO є інструментом вхідного маркетингу. Ми повинні мати активний потік людей, які приходять на пошукову систему, роблять пошук, знаходять нас і переходять на наш сайт.
Коли немає такої можливості (або бажання), то інвестувати в SEO та працювати над оптимізацією може бути марною тратою часу.
6. Невигідні елементи в результатах пошуку (SERP)
У світі пошуку багато змінних факторів.
За весь час існування Google використовував сторінку результатів пошуку як великий експеримент. Якщо озирнутися назад, ми можемо згадати різні варіанти оформлення та типи контенту на сторінках результатів пошуку (SERP).
Кожне ключове слово може мати свій унікальний вигляд сторінки та показувати різні типи контенту або "знання". Органічні результати пошуку – це лише одна частина SERP.
Очікування від SEO потрібно фільтрувати, беручи до уваги, наскільки завантажені сторінки результатів пошуку і де розташовані органічні результати по різних ключових термінах і фразах.
Якщо органічні результати опускаються значно нижче через оголошення, зображення, локальні списки та інший контент, потенціал трафіку для першого місця в органічному пошуку буде меншим, ніж для сторінки, де органічні результати знаходяться у верхній частині екрану.
Ранжування не гарантує трафік і конверсії. SEO може не спрацювати, навіть якщо ми займаємо перші місця, якщо елементи SERP грають проти нас.
7. Проблеми з ІТ-відділом
Я знаю багато чудових і талановитих IT-фахівців.
Навіть серед моїх друзів та найкращих із найкращих інколи не розуміють або не сприймають запити від SEO-команди.
Безпека, функціональність та дані часто мають більший пріоритет, ніж на перший погляд суб’єктивні запити від SEO-фахівців.
Це, як правило, найкращий сценарій – коли ми принаймні можемо виправдати свої потреби чи прохання.
SEO не працює, коли не існує необхідної ІТ-інфраструктури або підтримки. Або коли SEO взагалі не є пріоритетом для IT.
Якщо технічні аспекти сайту не можна змінити, оновити чи виправити, проблеми з індексацією та швидкістю сайту можуть виникнути ще до того, як ми навіть почнемо говорити про фактори на сторінці та вимоги до CMS.
8. Проблеми з користувацьким досвідом (UX)
Для SEO-кампаній і зусиль, які оцінюються за конверсіями (а не лише за охопленням або початковими кліками/взаємодією), користувацький досвід (UX) може стати вирішальним фактором успіху або провалу.
Отримати високі позиції в рейтингу та трафік – це одне. Інша справа – коли цей трафік не конвертується .
Можна досягти найкращих позицій та збігу з дослідженням, міркуванням і успіхом на нижньому рівні воронки.
Однак, якщо UX є хаотичним і користувачі не можуть легко знайти потрібну інформацію або виконати потрібні дії, то SEO вважатиметься провальним.
9. Неправильна структура команди
Командна структура може здаватися чимось незвичним для розгляду у контексті успіху SEO, але це часто прихована проблема.
Питання в тому, наскільки команда володіє необхідними навичками, досвідом, пріоритетами, і чи надано їм достатньо ресурсів. Людина або команда, відповідальна за SEO, може як забезпечити успіх, так і стати причиною провалу, залежно від того, чи отримують вони необхідну підтримку.
На початку моєї кар'єри SEO можна було проводити в ізоляції. Зараз це змінилося – і це позитивний зсув.
Якщо немає справжньої відданості команди та пріоритетності завдань з боку всіх, хто бере участь у процесі, то SEO під загрозою невдачі.
Потрібна злагоджена робота команди, яка включає спеціалістів з контенту, ІТ, UX та інших напрямків.
10. Недостатнє фінансування
SEO-трафік безкоштовний!
Насправді – ні.
Хоча гроші на платні медіа не потрібні, необхідні як внутрішні, так і зовнішні ресурси.
Це можуть бути як прямі витрати на агенцію або програмне забезпечення, так і непрямі витрати на внутрішніх співробітників та ресурси компанії – SEO все одно вимагає інвестицій.
Недостатнє фінансування як прямих, так і непрямих витрат може стати причиною неефективності SEO-кампаній ще на старті.
Важливо розуміти, що успішне SEO потребує повної інвестиційної підтримки .
Висновок
Ми всі хочемо, щоб наші маркетингові зусилля приносили результати.
SEO – не виняток.
Чи то одна причина, чи комплекс викликів стоїть на шляху, важливо розуміти причини, чому SEO не працює.
SEO вимагає інвестицій на багатьох рівнях. Знання того, як подолати виклики або що може стати причиною провалу ще до початку або під час роботи, може допомогти успішно реалізувати SEO-стратегію та відкрити потенційні можливості для досягнення маркетингових і бізнес-цілей.