Юзабилити – почему это важно и как сделать сайт удобным пользователю

Если воспользоваться простыми словами, термин юзабилити можно определить как степень удобства определенного ресурса для пользователей. Этому показателю отводится достаточно весомое место при формировании отчета по сайту (как пользовательского, так и маркетингового).

Данный показатель непосредственно связан с посещаемостью сайта и временем, которое проводит тут пользователь и, соответственно, с желанием воспользоваться услугами, предлагаемыми ресурсом.

Юзабилити – почему это важно и как сделать сайт удобным пользователю, Фото № 1 - google-seo.pro

Оценка юзабилити ресурса проводится исходя из показателей по следующим пунктам:

  • Простота структуры позволяет пользователю интуитивно ориентироваться в интерфейсе и не тратить усилия на поиск необходимого раздела. 
  • Наличие важной информации.
  • Дизайн интернет ресурса играет немаловажную роль. Приятные тона, логичное оформление и расположение разделов, легкость в графике - все это положительно влияет на отношение пользователя к сайту.
  • Удобство навигации - показатель комфортного управления сайтом. Пользователь должен с легкостью находить любой раздел и переходить в него.
  • Скорость загрузки должна быть высокой, чтобы не заставлять посетителя сайта ждать пока необходимая страница покажется на мониторе.

При создании собственного сайта обязательно обращайте внимание разработчиков на эти, казалось бы, простые моменты. 

Как повысить юзабилити

Юзабилити – почему это важно и как сделать сайт удобным пользователю, Фото № 2 - google-seo.pro

Существуют определенные методики, с помощью которых можно повысить данный показатель и сделать сайт более привлекательным для посетителей. Одним из действенных методов повышения юзабилити можно назвать тестирование сайта группой из представителей потенциальных посетителей заинтересованных в повышении качества странички.

Группе пользователей ставится задача, которая соответствует тематике сайта и по ее выполнению составляется анализ. Выясняем, с какими трудностями или неудобствами столкнулись пользователи при использовании тех или иных функций. В результате таких действий можно получить картину с количеством проблемных моментов и предпринять действия по их решению.

Если же позволяет бюджет, стоит заказать комплексное тестирование сайта в компании, которая имеет опыт решения подобных проблем. В результате проверки владелец ресурса получит отчет по существующим проблемам и варианты их решения.

Юзабилити – почему это важно и как сделать сайт удобным пользователю, Фото № 3 - google-seo.pro

Для повышения юзабилити чаще всего вам понадобится выполнить несколько простых действий:

  • Наличие лишней информации на сайте мешает пользователям выполнять целевые действия. Тщательно выбирайте контент, и периодически проводите мероприятия по очистке сайта от лишнего.
  • Сделайте сайт максимально удобным. Используйте принципы айтрекинга при размещении контента.
  • Изучите своего потенциального пользователя и предоставьте ему возможность работать с сайтом согласно его привычек. Например, разместите панель навигации вертикально, так как большинство юзеров привыкли именно к такому размещению.
  • Чем меньше разных шрифтов вы используете, тем легче читается текст на сайте. Примите эту информацию за правило и старайтесь всегда его придерживаться.

Если придерживаться данных правил, а также сделать свой сайт легким и быстрым при загрузке, пользователи не будут его покидать, пока не совершат целевое действие.

Кроме того, сайт, на котором приятно находиться и легко пользоваться, всегда советуют друзьям и знакомым. Поэтому при правильно организованном юзабилити на вашем сайте будет постоянно расти число посетителей, а соответственно и повышаться прибыль компании.

Также у нас есть полезная статья о том, как работает индексация сайтов в поисковиках и как проверить свой ресурс.


Отправлять комментарии могут только пользователи сайта с подтвержденным Email.

Войти