7 основних ідей для SEO-звітів клієнтів
Що потрібне для створення ідеальних SEO-звітів для ваших клієнтів? Ось сім основних елементів, які вам необхідно враховувати.
Якщо ви керуєте SEO для клієнтів, то знаєте, як важливо надавати точні та докладні звіти. Ви зробили роботу, тепер ви повинні показати це.
Ваші клієнти покладаються на те, що ви надасте їм актуальну інформацію, необхідну для прийняття обґрунтованих рішень щодо їхніх маркетингових зусиль у майбутньому. Звіт SEO – це їхня (і ваша) дорожня карта.
Щоб щоразу робити все правильно, потрібно створити систему, яку ви зможете постійно імітувати для кожного клієнта.
Отже, що потрібне для створення ідеальних SEO-звітів? Це сім основних елементів.
1. Трафік: джерела
Чи є збільшення органічного трафіку на їхній веб-сайт основною метою вашого клієнта? Почніть свої SEO-звіти з трафіку.
Якщо ви використовуєте Google Analytics, ви також захочете використати розділ « Джерело/Канал » звіту про трафік для цієї частини звіту. Це надасть вам більше інформації про те, звідки приходять ваші відвідувачі, допомагаючи вашому клієнту визначити, на що їм слід витрачати свій час та гроші.
Переконайтеся, що мобільні джерела також включені до цієї частини звіту, оскільки мобільні телефони складали близько 63% звичайних відвідувань пошукових систем у 2021 році.
Ця частина звіту буде виглядати приблизно так, як показано на малюнку нижче. Щоб швидко дістатися туди, перейдіть до розділу Джерела трафіку > Весь трафік > Канали .
Скриншот з Google Analytics, липень 2022
2. Коефіцієнт конверсії та прогрес у досягненні цілей
Величезні потоки трафіку сайту — це чудово, але якщо ви не знаєте, чого хочуть ваші відвідувачі або як вони хочуть взаємодіяти з вашим контентом, навіть весь трафік у світі не допоможе вам далеко просунутися.
Іншими словами, якщо ви не можете перетворити своїх відвідувачів на клієнтів, ніякий трафік вам не допоможе.
Коефіцієнт конверсії, ймовірно, є одним із найважливіших ключових показників ефективності (KPI) для ваших клієнтів, тому помістіть його на початку звіту для швидкого доступу.
Як тільки ви дізнаєтеся коефіцієнт конверсії, ви будете більш підготовлені, щоб пояснити, що буде далі у звіті, та описати, чому вони бачать певні ідеї та дані.
Щоб продемонструвати клієнту коефіцієнт конверсії, виберіть певні цілі, які потрібно відстежувати як «конверсії».
У цьому прикладі один некомерційний клієнт використав лендинги на своєму «Дякую за пожертву!» сторінка для відстеження скоєних пожертвувань.
Google Analytics вважатиме кожен лендинг пожертвуванням, допомагаючи досягти цілей у розділі « Виконання цілі » .
Щоб перейти до досягнення мети, перейдіть до «Конверсії» > «Цілі» > «Огляд» .
Наприклад:
Скриншот з Google Analytics, липень 2022
3. Найефективніші сторінки
Ви, мабуть, знаєте, звідки приходять ваші відвідувачі, але дуже важливо знати, куди вони прямують на вашому сайті.
Якщо хтось приходить на ваш сайт природно через Google, це чудово; однак, якщо ви знаєте, що вони натиснули на ваш останній пост у блозі, це набагато цінніше.
Ви завжди повинні включати найефективніші сторінки, щоб ваш клієнт знав, що працює, а що ні. Зазвичай є уроки, які вони можуть отримати зі сторінок, які процвітають, і застосувати їх до сторінок, які могли б використовувати допомогу для залучення (і утримання!) трафіку.
Один зі способів отримати дані з Google Analytics, щоб проілюструвати це через розділ цільових сторінок.
Щоб потрапити туди, спочатку перейдіть до розділу "Поведінка" , потім "Контент сайту" та "Цільові сторінки" . Ви побачите, які URL-адреси гарячі, а які ні.
4. Статистика швидкості сторінки
Зробіть невелику перерву в Google Analytics для цієї частини та перейдіть до інструмента під назвою PageSpeed Insights від Google. Це абсолютно безкоштовний інструмент, який покаже вашим клієнтам, як швидко завантажуються їхні сторінки, та будь-які проблеми з продуктивністю, які вони можуть виправити, щоб покращити свої результати.
Іноді це щось таке маленьке, як відео із занадто великим розміром файлу. Це просте швидке рішення може швидко підняти ваші сторінки.
Швидкість завантаження сторінок не завжди була пріоритетом, але в міру того, як очікування користувачів стають все більш і більш вимогливими у зв'язку з їх онлайн-досвідом, швидке завантаження сторінок має першорядне значення для утримання відвідувачів на вашому сайті.
Google навіть повідомляє нам, що ймовірність того, що хтось піде з веб-сайту, збільшується на 32% , якщо час завантаження збільшується з однієї до трьох секунд.
Скриншот з PageSpeed Insights, липень 2022
5. Показник відмов та час очікування
Знання того, що відвідувачі заходили на ваш сайт, натискали на певні сторінки та в деяких випадках конвертували, неймовірно корисно.
Але щоб отримати повну картину, ваш клієнт повинен знати, як довго люди залишаються на його сайті та скільки з них йдуть після першої цільової сторінки.
Час перебування – це час, який користувач проводить на сторінці веб-сайту, коли він надходить з органічного пошуку. Вони вивчають інші сторінки звідти чи шукають швидку відповідь?
Проте найвищий показник відмов — це не завжди погано.
Якщо їхня цільова сторінка була ущерть набита внутрішніми посиланнями на інші сторінки вашого сайту, і вони швидко відмовилися, це, ймовірно, означає, що вони перейшли до вивчення цих вихідних посилань.
У цьому розділі зосередьтеся на показниках відмов для основних сторінок сайту з багатим змістом, таким як відео. Вони повинні залишитись на деякий час, щоб споживати контент.
6. Рейтинги та зворотні посилання
Зворотні посилання можуть бути потужним інструментом для веб-сайтів, які намагаються досягти прогресу у своїх рейтингах SEO.
Ви можете знайти безліч інструментів для відстеження наявних посилань, що дуже корисно, оскільки дозволяє визначити потенційні можливості SEO.
Якщо ви допомогли своєму клієнту отримати зворотні посилання в рамках своєї стратегії SEO , у цьому розділі звіту ви продемонструєте їхній вплив.
Щодо рейтингу, ви повинні вказати, де сайт займає місце за ключовими словами, які ви визначили як найбільш цінні для клієнта.
Просто майте на увазі, що ранжування більше не є кінцевою метою SEO – тепер ми знаємо, що на ранжування можуть впливати незліченні фактори, такі як історія, географічне розташування користувача та персоналізація.
7. Рекомендації та наступні кроки
Рекомендації можуть бути не першим, що спадає на думку під горою даних, але рекомендації та наступні кроки — це зрештою те, що клієнт шукає наприкінці цього звіту.
Ваші наступні кроки та рекомендації будуть використовувати всі дані, які ви витягли, та застосувати їх до стратегії просування вперед, щоб був дієвий план з усунення недоліків та максимального успіху.
Остання примітка
Найкращий спосіб показати свій прогрес за допомогою звітів SEO – порівняти результати за попередні звітні періоди.
Вибирайте частоту, яка підходить вам і вашому клієнту — квартал за кварталом, рік за роком тощо — і послідовно використовуйте її, щоб показати зростання.
Поєднайте всі ці аспекти разом, і ви щоразу отримуватимете ідеальний SEO-звіт.