Класний бриф на SEO може бути простіше, ніж здається
Щоб досягти єдиної думки при розробці будь-якого проєкту для пошукової оптимізації, складається бриф. Він допоможе замовнику робіт та виконавцю уникнути розбіжностей під час співпраці та зробити процес підняття позицій сайту у результатах пошукової видачі максимально ефективним.
Що таке бриф і чим відрізняється від технічного завдання?
Бриф являє собою документ, в який включені певні питання щодо вирішення поставлених завдань у ході просування: суть бізнесу, особливості продукції або послуг, інформація про конкурентів та цільову аудиторію – все, що допоможе виконавцю зрозуміти суть та цілі проєкту. Питання з брифу повинні бути доступними та зрозумілими для замовника, щоб він не розбирався у складних термінах і міг надати вичерпні відомості про майбутній проєкт.
Не варто плутати бриф з технічним завданням. Це два різні поняття. ТЗ складається виконавцем на підставі інформації, яку надав замовник у брифі, та включає перелік конкретних рішень, інструментів із пошукового просування. Тільки після погодження технічного завдання клієнт приймає рішення про подальшу співпрацю, а виконавець, у свою чергу, розпочинає реалізацію поставлених завдань.
Що надає бриф виконавцям?
Складання брифа виконавцю необхідне досягнення таких целей:
- занурення у специфіку бізнесу замовника для розробки індивідуальної стратегії просування;
- оцінки обсягу майбутніх робіт, визначення термінів та вартості реалізації проєкту;
- розробки унікального технічного завдання, яке виділятиметься серед конкурентів.
Також за допомогою брифу виконавець може проаналізувати побажання та цілі просування очима замовника. Не завжди, переваги клієнтів пошукового просування можна втілити в реальність. Наприклад, замовник хоче, щоб його сайт опинився в ТОПі результатів пошуку вище розкручених конкурентів на основі високочастотних запитів. Тоді виконавець повинен підтвердити це аргументами та запропонувати найбільш підходящий варіант SEO-оптимізації.
Переваги складання брифу для замовників
Чому розробка брифу така важлива для замовника? На це є кілька причин:
- можливість донесення до виконавця своїх цілей, видінь та побажань щодо пошукового просування;
- впевненість у тому, що робота буде виконана відповідно до особливостей та специфіки бізнесу;
- оцінка рентабельності термінів та вартості реалізації проєкту, які пропонує виконавець;
- чіткіше поняття цілей і завдань просування - багатьом замовникам набагато зручніше викласти свої побажання письмово, ніж у голові продумувати ідеї та обговорювати їх при дзвонах.
Ще одна незаперечна перевага складання брифа на користь клієнта – можливість вибору найкращого виконавця. Наприклад, замовник знайшов кілька можливих варіантів. Досить розіслати заповнений бриф в різні агенції, порівняти пропозиції у відповідь і вибрати для себе найбільш вигідний варіант співпраці.
Як правильно скласти бриф?
Єдиного шаблону складання брифів немає. Документ можна писати у довільній формі. Проте, є певна структура, якої краще дотримуватися при складанні. Це дасть змогу врахувати всі можливі нюанси на кожному з етапів реалізації проєкту.
Складання шапки брифа
У цьому блоці має бути прописана така інформація:
- відомості про представника компанії та способи зв'язку (ПІБ, електронна пошта, номер телефону);
- назва компанії;
- дата заповнення документа;
- посилання на сайт, який необхідно просувати.
У шапці брифу бажано вказати, у якому форматі відбувається вибір виконавця — на конкурсній основі, через тендер чи документ вирушає лише кандидату.
Загальні відомості про замовника
Цей розділ повинен містити такі аспекти:
- чим займається компанія, які послуги надає — це буде плюс при складанні повного семантичного ядра для просування сайту за всілякими запитами щодо бізнесу клієнта;
- сегменти цільової аудиторії та їх інтереси;
- на якому економічному просторі здійснюється пропозиція товарів та послуг;
- назви компаній конкурентів — додатково замовник може більш детально розкрити плюси та мінуси кожного з них.
Також у цей блок можна включити різну документацію, за якою виконавець зможе додатково вивчити діяльність компанії: брендбук, структуру внутрішніх процесів, знімки, інфографіки, статті тощо.
Ретроспекція
У цьому розділі потрібно позначити, чи ставиться завдання просування вперше. Якщо ні, слід розкрити всі нюанси, пов'язані з SEO-оптимізацією в минулому:
- яка робота була зроблена, чого вдалося досягти — завдяки даній інформації виконавець зможе визначити більш дієві методи просування та вивести проєкт на новий рівень;
- як змінилося позиціонування продукту, послуги після реклами;
- які проблеми виникали на етапі оптимізації, чи впроваджувалися якісь методи, технології в рамках антикризового управління тощо.
Зверніть увагу! Якщо клієнт ніколи раніше не користувався послугами пошукового просування, виконавець може попросити надати матеріали, які зацікавили його у цьому питанні: банери, відеоролики, фотографії, оголошення та інше.
Досягнення поставленої мети
У цьому розділі має бути та інформація, яка визначить тактику подальших робіт:
- яких результатів хоче досягти замовник у процесі просування — підвищення трафіку на веб-ресурсі, боротьба з негативними відгуками, підвищення
- продажів та довіри старих покупців, своєчасне інформування клієнтів тощо;
- можливі обмеження - що не можна включати до змісту статей, оголошень, роликів;
- бажані терміни реалізації проєкту та вартість робіт.
Будь-яку іншу інформацію, яку хоче озвучити замовник, але вона не увійшла до попередніх питань, можна прописати в останньому, завершальному блоці.