15 проверенных советов для привлечения больше подписчиков в социальных сетях

Хотите больше подписчиков в социальных сетях? Вот 15 практических советов и примеров, как увеличить свое присутствие онлайн и построить крепкий бренд.

Изменения в SEO и поисковиках за последний год сделали социальные сети еще более важной составляющей онлайн-стратегии.

Бренды должны учитывать свою видимость на социальных сетях наряду с другими онлайн каналами для поиска новых возможностей для роста.

Создание аудитории в социальных сетях должно быть приоритетом для большинства брендов, чтобы добиваться новых пользователей и взаимодействовать с уже существующими подписчиками.

Каждая социальная платформа имеет свои особенности, и важно потратить время на ознакомление с языком взаимодействия на каждой из них. Например, то, как вы будете взаимодействовать на LinkedIn , значительно отличается от подхода на TikTok.

Однако существуют основные принципы, которые помогут вам привлекать и увеличивать количество подписчиков независимо от выбранной платформы.

Давайте рассмотрим 15 способов, которые помогут получить больше подписчиков в социальных сетях и максимально эффективно использовать социальные сети для развития вашего бренда.

1. Создайте брендовую идентичность с четким назначением

Брендовая идентичность – это основа вашего присутствия в социальных сетях. Она должна быть отображена во всем, что вы публикуете, от изображений до подписей.

Создайте четкую и последовательную личность, которая соответствует вашим ценностям и находит связь с вашей аудиторией. К примеру, бренд устойчивой модной одежды Everlane акцентирует внимание на прозрачности и этике. Их посты в социальных сетях подчеркивают эти ценности, демонстрируя работников фабрик и предоставляя детали об их снабженческой сети, что помогло создать лояльную аудиторию.

Для B2B-компаний, в свою очередь, цель может быть простой и лаконичной – сосредоточиться на помощи пользователям экономить время.

Airtable в своем профиле на LinkedIn отмечает, что их платформа «дает людям, которые ближе всего к процессу, ускорять важнейшие бизнес-процессы». Каждый пост поддерживает эту идею, обучая аудиторию, как упростить рабочие процессы, организовывать виртуальные встречи для пользователей и давая советы по автоматизации. Такая согласованность помогает формировать связь с более чем 155 тысячами подписчиков.

Ваш контент должен отображать голос бренда надежным и аутентичным способом. Избегайте звучания слишком общего или слишком ориентированного на продажи. Привлекайте эмоционально, делясь вашей миссией и объяснением причин, стоящих за вашими действиями.

2. Придавайте ценность через исключительный контент

Чтобы привлечь внимание в социальных сетях, создавайте контент высокого качества , обучающий, вдохновляющий, развлекающий или решающий проблемы.

Вместо того чтобы просто продвигать свои продукты, сосредоточьтесь на предоставлении реальной ценности.

Используйте различные форматы для привлечения аудитории, например:

• Короткие видео (Reels, TikTok, YouTube Shorts).

• Карусель и инфографики.

• Контент, созданный пользователями.

• Опросы и викторины.

• Блог-посты и статьи.

• Закулисные моменты.

• Интервью с влиятельными лицами.

• Прямые эфиры.

Разнообразие контента делает ваши публикации интересными и удовлетворяет разные потребности аудитории. Для увеличения охвата перерабатывайте ключевой контент для разных платформ.

К примеру, Canva публикует на Instagram закулисные моменты и викторины, вызывающие длинные обсуждения в комментариях, а также привлекая визуальный контент. Notion поддерживает свежесть своего Instagram-аккаунта мемами о продукте и Reels мягко подчеркивающими их товар.

Разнообразьте свою стратегию, используя как статические, так и видео форматы на разных платформах, чтобы понять, что больше всего резонирует с вашей аудиторией.

3. Будьте последовательны

Чтобы расти в социальных сетях, важно соблюдать последовательность. Создайте надежный график публикаций, чтобы поддерживать интерес вашей аудитории.

Мы подготовили список лучших времен для публикаций в социальных сетях, чтобы помочь вам начать. Однако рекомендуем использовать аналитику, чтобы определить, когда ваша аудитория наиболее активна.

После этого вы сможете корректировать частоту публикаций, ориентируясь на предпочтения аудитории.

Календарь контента поможет вам оставаться организованным и синхронизировать социальные сети с вашими маркетинговыми планами. Планируйте согласовывать темы и избегать последних моментов.

Инструменты автоматизации могут помочь с планированием публикаций. Однако оставляйте гибкость, чтобы сохранять контент подлинным и взаимодействовать с аудиторией в реальном времени.

4. Активно взаимодействуйте с вашим сообществом

Социальные сети – это двусторонний процесс. Вы должны не только публиковать контент, но и активно взаимодействовать с вашими подписчиками.

Отвечайте вдумчиво на комментарии и вопросы, даже если это благодарность. Вопрос об обратной связи — отличный способ начать обсуждение.

Уделяйте время каждый день для взаимодействия с другими людьми в вашей сфере. Ставьте бранные слова и комментируйте соответствующие посты, а также делитесь полезным контентом из разных источников.

Участвуйте в группах, где ваша аудитория активна. Ответы на вопросы демонстрируют вашу экспертизу и способствуют построению отношений.

К примеру, Wise имеет сильное онлайн-сообщество. Их команда отвечает каждому подписчику дружескими комментариями и решает жалобы на продукт, заставляя клиентов чувствовать свою ценность. Это создает лояльность.

Также предоставляйте отличное обслуживание клиентов в социальных сетях. Многие люди обращаются к этим платформам для решения проблем. Быстро отвечайте и показывайте эмпатию.

5. Захватите короткие видео

Короткие видео приобрели невероятную популярность, ведь они в 2,5 раза чаще получают взаимодействие. Эти «быстрые» клипы продолжительностью от 15 до 60 секунд чрезвычайно привлекают зрителей и помогают вашему контенту достигать аудитории, значительно превышающей вашу существующую базу подписчиков.

В настоящее время ведущими платформами для коротких видео являются TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts . Мы подготовили сравнение этих платформ, чтобы помочь вам определить, где ваш основной сегмент аудитории будет иметь наибольшее влияние.

Алгоритмы платформ, как Instagram и Facebook , придают приоритет видеоконтенту, поэтому публикация Reels может значительно увеличить вашу охваченность и видимость. Руководитель Instagram Адам Моссери заявил, что Reels генерирует больше просмотров контента от аккаунтов, которые пользователь не подписан.

Что же делает короткое видео привлекательным? Ключевым является рассказ истории. Вы должны сразу привлечь внимание и донести свое послание до того, как зритель прокрутит дальше.

Сосредоточьтесь на одной идее и используйте текстовые накладки, голосовые комментарии и подписи на экране, чтобы улучшить рассказ. Трендовые аудиотреки и фильтры могут помочь вашему Reels набрать популярность.

Вот несколько идей для коротких видео , подходящих для вашего бренда:

• Быстрые обучающие видео.

• Демонстрации продуктов или советы по стилю.

• Закулисные моменты.

• Рассказы о работниках или учредителях.

• Контент, созданный пользователями.

• Перехват инфлюэнсерами.

Например, West Elm , ритейлер домашнего декора, часто публикует короткие видео на Instagram с советами по декору и идеями для DIY .

Этот контент придает ценность и вдохновение их аудитории любителей дизайна, в то же время ненавязчиво демонстрируя продукцию West Elm в действии.

Сосредоточьтесь на подлинности и развлечениях, а не на жестких продажах.

6. Оптимизируйте поиск и видимость

Чтобы увеличить охват в социальных сетях, следуйте лучшим практикам социального SEO , используя соответствующие ключевые слова в ваших публикациях и профиле. Это поможет людям, ищущим темы, связанные с вашим брендом, найти вас.

Включайте ключевые слова в подписи и хештеги на визуальных платформах, таких как Instagram и TikTok . Для более длинных публикаций на таких сайтах, как LinkedIn и Facebook , используйте ключевые слова в текстах постов, хештегах и alt-тексте для изображений.

Ключевые слова должны отображать вашу нишу, продукты, название бренда или проблемы, которые вы решаете. Ваши аналитики в социальных сетях помогут выявить распространенные поисковые запросы.

Хештеги также способствуют видимости. Найдите популярные хэштеги, которые использует ваша аудитория и инфлюэнсеры вашей отрасли. Используйте комбинацию трендовых и нишевых хештегов, чтобы связаться с заинтересованными пользователями.

Для улучшения вашего социального SEO , учитывайте эти советы:

• Завершите свой профиль четким био, содержащим ключевые слова, имеющие отношение к вашему бренду.

• Добавляйте соответствующий текст alt к вашим изображениям.

• Используйте метки местоположения.

• Добавляйте ссылки на ваши социальные профили на вашем сайте.

• Поощряйте взаимодействие пользователей посредством распространения, брани, комментария и сохранения.

• Получайте упоминания и обратные ссылки от влиятельных аккаунтов.

7. Поощряйте контент, созданный пользователями (UGC)

Контент, созданный пользователями (UGC) — это отличный способ увеличить ваше присутствие в социальных сетях. UGC включает в себя посты, изображения, видео и отзывы, созданные вашими клиентами или поклонниками, а не вашим брендом.

UGC служит подлинным социальным доказательством. Когда потенциальные клиенты видят, как другие рекомендуют продукты, это способствует доверию. Этот тип контента часто более убедителен, чем брендовые сообщения.

Согласно исследованиям, 56% потребителей чаще покупают продукт после того, как увидят его в положительном и знакомом контексте через UGC .

Кроме того, это дает новый контент для ваших социальных сетей, экономя время и усилия. Это также стимулирует участие клиентов и помогает распространять информацию.

Чтобы поощрить больше UGC , вы можете:

• Створити брендований хештег.

• Провести конкурс на обмін фотографіями чи відео з вашими продуктами.

• Пропонувати винагороди за відгуки або контент.

• Публікувати контент клієнтів на своїх соціальних мережах і вебсайті.

• Співпрацювати з інфлюенсерами.

Например, хэштег #AirbnbExperiences активно собирает многие UGC , когда пользователи делятся своими уникальными пребываниями.

Airbnb передает этот контент, что вдохновляет и социально подтверждает, одновременно уменьшая потребность в создании собственного контента.

Всегда указывайте авторство оригинального создателя и получайте разрешение перед публикацией UGC . Выявление признательности поощряет дальнейшие взносы.

8. Сотрудничайте с партнерами, имеющими общие ценности

Сотрудничество с инфлюэнсерами и брендами, разделяющими ваши ценности, может помочь вам увеличить вашу аудиторию. Такие партнерства позволяют вам достичь их подписчиков, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах или услугах.

Чтобы найти подходящих партнеров, ищите тех, чья аудитория отвечает вашей целевой. К примеру, бренд натуральной косметики может сотрудничать с инфлюэнсером в сфере здоровья и благополучия.

Вы можете организовывать сотрудничество разными способами:

• Предоставить продукты инфлюэнсерам в обмен на освещение в социальных сетях.

• Организовать общие розыгрыши в социальных сетях.

• Запускать партнерские программы или предлагать скидки.

• Создавать общий контент, например серии видео.

• Писать спонсорские посты для других брендов.

• Организовать takeover-акции, когда партнеры публикуют контент на вашем аккаунте.

• Строить длительные отношения с избранными инфлюэнсерами.

При сотрудничестве обязательно заключайте соглашение, определяющее ожидания относительно контента, сроки, оплату и результаты.

Прежде чем сотрудничать, проверьте потенциальных партнеров: их взаимодействие с аудиторией, демографию подписчиков и соответствие бренда.

9. Предлагайте эксклюзивную ценность своим подписчикам

Предложение эксклюзивных преимуществ для подписчиков в социальных сетях помогает поощрять их следить за вами и оставаться вовлеченными. Когда пользователи знают, что могут получить ценный контент или специальные предложения, они с большей вероятностью нажмут кнопку подписаться.

Вот несколько преимуществ , которые вы можете предложить только своим подписчикам:

• Ранний доступ к запуску продуктов.

• Специальные скидки.

• Эксклюзивный контент (пособия, шаблоны, вебинары).

• Розыгрыши или конкурсы.

• Прямые эфиры с сессиями вопросов и ответов.

• Закулисные взгляды на будущие продукты.

• VIP-мероприятия.

• Частные группы.

Например, на LinkedIn компания Slack информирует своих 2 миллиона подписчиков о новых функциях или предупреждает о будущих вебинарах и ключевых моментах, что создает любопытство и дает ощущение важности среди онлайн-профессионалов. Они также представили новую функцию Agentforce 2.0 , собравшую около 250 репостов.

Пропагандируйте эти предложения в своих био и подписях. Тизерный контент также может привлечь новых подписчиков. Однако не забывайте, что важно придавать истинную ценность.

10. Включайте платную рекламу в стратегию социальных сетей

Хотя органические стратегии важны для социальных сетей, платная реклама может помочь вам расти быстрее.

Алгоритмы социальных сетей затрудняют достижение аудитории без затрат, но платные объявления гарантируют, что ваш лучший контент достигнет именно той аудитории, которая вам нужна.

Выбирайте типы рекламы, которые способствуют повышению узнаваемости бренда, таких как кампании Brand Awareness и Reach на Facebook , которые часто имеют более низкую стоимость за клик.

Создайте аудитории схожих пользователей на основе ваших лучших клиентов, чтобы нацеливаться на пользователей с подобными интересами. Вы также можете запускать кампании для привлечения подписчиков, предлагая купоны или бесплатные ресурсы в обмен на подписку.

Повторно нацеливайтесь на пользователей, уже взаимодействующих с вашим органическим контентом, поскольку они уже знакомы с вашим брендом.

Например, Headspace использовал анимированные видео-рекламы в Instagram, чтобы продемонстрировать преимущества медитации и добиться более широкой аудитории, нацеливая на конкретные профили клиентов.

Убедитесь, что ваш рекламный контент интересен и полезен. Сосредоточьтесь на рассказе истории и увеличивайте видимость своих лучших органических постов через рекламу.

11. Приоритезируйте социальное слушание

Слушать свою аудиторию — это очень важно. Это помогает понимать их чувства и оперативно решать проблемы. Следите за тем, что люди говорят о вашем бренде и отрасли через упоминания, комментарии и ключевые слова.

Отвечайте продуманно на вопросы и отзывы, чтобы строить доверие. Спасибо пользователям за положительные комментарии и быстро реагируйте на жалобы.

Если вы не можете решить проблему немедленно, дайте понять клиентам, что вы слышите их и будете расследовать ситуацию.

Следите за соответствующими хэштегами и присоединяйтесь к группам в вашей области, чтобы участвовать в более широких разговорах. Деление полезными советами поможет вам зарекомендовать себя как эксперта и привлечь новых подписчиков.

Используйте посторонние инструменты для отслеживания упоминаний, мониторинга настроений и сообщений. Они помогут вам быстро найти важные сообщения, требующие ответа, и лучше понять вашу аудиторию.

12. Используйте актуальные тренды и события

Связь социальных сетей с культурными событиями, праздниками и трендами может значительно увеличить ваш охват и привлечение. Пользователи социальных сетей любят участвовать в актуальных обсуждениях, поэтому ищите подлинные способы приобщиться.

Рекомендуем обновлять контент примерно за месяц до события, чтобы воспользоваться ростом интереса к поиску. Вы также можете включать в себя популярные темы или мемы, если они соответствуют вашему бренду.

Время ключевое, поэтому важно иметь гибкий процесс создания контента.

Будьте осторожны с бездумным следованием трендам. Присоединение к трендам, не соответствующим вашему бренду, может выглядеть принудительно. Подумайте, отвечает ли этот тренд интересам вашей аудитории. Если нет, лучше пропустить.

Spotify делает это отлично, предоставляя официальные плейлисты к событиям, таким как Грэмми и Коачелла, что отлично соответствует их основной аудитории. Они создают персонализированные результаты фестивалей для пользователей на основе их привычек слушания и используют юмор в своих ссылках на популярные шоу и музыку.

13. Внедряйте новые платформы и функции

Чтобы оставаться впереди конкурентов и привлекать новые аудитории, исследуйте новые платформы и попробуйте инновационные функции. Ранние адепты часто получают конкурентное преимущество.

Например, бренды, которые рано присоединились к TikTok , получили выгоду от его стремительного роста и получили дополнительную видимость. Быть одним из первых на новой платформе помогает закрепиться до того, как рынок станет переполненным.

Однако будьте осторожны и выборочно подходите к новым социальным сетям. Не все новые приложения заслуживают вашего внимания. Проверьте, подходит ли аудитория платформы для вашей, и соответствует ли ее стиль вашему бренду. Следите за взаимодействием пользователей и ищите маркетинговые возможности.

Shopify быстро принял TikTok Shop и запустил кампанию с покупками из-за прямых трансляций вместе с малыми предпринимателями. Хотя точные цифры успеха не обнародованы, TikTok Shop стал важным игроком в розничной торговле через социальные сети, и ожидается, что эта индустрия принесет $144 миллиарда продаж к 2025 году.

Став одним из первых, кто освоил новую функцию, Shopify смогли добиться новой аудитории и зарекомендовать себя как инновационный бренд.

14. Создайте эксклюзивные сообщества

Закрытые социальные сообщества, такие как частные группы в Facebook , рабочие пространства в Slack или каналы в Discord , помогают создавать более крепкие отношения с лояльными фанами. В отличие от публичных лент эти группы позволяют вести более фокусированные разговоры.

Когда клиенты ощущают свою значимость, они с большей вероятностью остаются лояльными и продвигают ваш бренд.

К примеру, вы можете создать частную группу в Slack для лучших клиентов и предлагать им эксклюзивные запуски продуктов и мероприятия. Кроме того, более 20% глобальных пользователей социальных сетей отмечают, что прямые трансляции — основная причина их онлайн-активности, поэтому они играют важную роль в построении сообщества.

Прямые трансляции особенно важны для брендов в регионе APAC , где исследование GMI показывает, что покупатели через социальные сети в этом регионе больше склонны поддерживать бренды, предлагающие возможности онлайн-шопинга через прямые трансляции.

Поэтому ищите возможности создать сообщество, которое лучше всего работает в вашем регионе, и приглашайте своих наиболее вовлеченных клиентов, подписчиков по электронной почте или сторонников в социальных сетях присоединяться. Чтобы поощрить регистрацию, предлагайте акции, такие как бесплатные пробные периоды или скидки.

С течением времени ваше сообщество может стать источником ценных отзывов, бета-тестеров для новых продуктов и стимулировать маркетинг через рекомендации.

15. Анализируйте и совершенствуйте свою стратегию

Отслеживание эффективности вашей деятельности в социальных сетях важно для долгосрочного роста. Используйте аналитические инструменты на каждой платформе для проверки ключевых показателей, таких как:

• Уровень роста подписчиков.

• Охват и показы.

• Просмотры публикаций.

• Уровень взаимодействия (лайки, комментарии, репосты).

• Коэффициент кликов.

• Популярные темы контента.

• Демография вашей аудитории.

Ищите тренды. Вызывают ли определенные типы контента большее взаимодействие? Какие дни или часы лучше для активности? Что общего в ваших лучших публикациях?

Используйте эти инсайты для усовершенствования вашей стратегии. Принимайте решения на основе данных, но также пробуйте новые идеи. Социальные сети постоянно меняются, поэтому адаптируйте свой подход в соответствии с изменениями.

По данным CMI, 55% маркетологов B2B считают, что они сталкиваются с трудностями при достижении конверсий через контент. Поэтому убедитесь, что у вашей команды контента есть необходимые инструменты для создания, оптимизации и отслеживания контента в социальных сетях.

Рассмотрите возможность инвестирования в платные инструменты для сравнения вашей эффективности с конкурентами. Обучение успешных лидеров может вдохновить новые идеи и помочь вам установить достижимые цели для роста.

Пора строить сильное присутствие в социальных сетях

Сосредоточьтесь на аутентичном брендинге, качественном контенте, привлечении сообщества и улучшении на основе данных для создания успешного присутствия в социальных сетях.

Чтобы развивать активную аудиторию, используйте короткие видео, сотрудничайте с подходящими инфлюэнсерами и предлагайте эксклюзивные преимущества.

При развитии вашей социальной медиа-стратегии помните о следующем:

• Оставайтесь верными ценностям вашего бренда.

• Предлагайте реальную ценность, а не только рекламу.

• Слушайте свое сообщество, чтобы построить доверие.

• Измерьте и корректируйте тактики на основе данных.

• Исследуйте новые платформы и функции.

Будьте терпеливы и последовательны. Строительство лояльности занимает время, но эти отношения будут способствовать успеху вашего бренда. Постоянно усовершенствуйте свою стратегию для максимального влияния в социальных сетях.