Русский
военный
корабль

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження.

Ми проаналізували понад 80 мільйонів ключових слів і мільярди результатів пошуку, щоб краще зрозуміти рейтинг кліків у пошуку Google. Ми були так само здивовані, як ви будете здивовані за мить. Відкиньте свої застарілі знання про CTR і почнемо з нуля.

Google CTR (рейтинг кліків або показник кліків) показує, скільки людей натискають на кожну позицію у відсотках від усіх кліків. Якщо у вас немає часу читати статтю повністю, ось короткий виклад важливих результатів нашого дослідження.

Підбито найважливіші підсумки

  • Середній клікрейт для першої позиції у Google – 28,5%.
  • За межами позиції 1 відсоток швидко знижується: на другій позиції середній рейтинг кліків становить 15,7%, а на третій позиції — 11%.
  • На десятій позиції лише в середньому 2,5% людей, які шукають, натискають на результат.
  • Глобальні CTR для всіх типів не дуже корисні, тому що в залежності від мети пошуку і, отже, макета пошукової видачі CTR для позиції № 1 варіюватиметься від 13,7 до 46,9%.
  • Пошуки, для яких відображаються додаткові посилання, мають кращий CTR, ніж чисті органічні результати пошукової видачі. (Від 46,9% до 34,2%)
  • Найгірший рейтинг кліків спостерігається у комерційних пошукових запитах, де показано функцію Google Shopping (13,7%) або Google Ads (18,8%).
  • Вибрані сніпети (23,3%) та панелі знань (16,7%) також скорочують органічні кліки.
  • Загалом там, де в пошуковій видачі більше різних елементів та інтеграцій, ви знайдете нижчі показники CTR.
  • Для фахівців із пошукової оптимізації це означає: мета пошуку за ключовим словом визначає структуру пошукової видачі і, отже, кількість органічних кліків, куди ви можете орієнтуватися. Обсяг пошуку сам собою не є вирішальною цифрою.

Якщо ви взяли із собою трохи більше часу, давайте тепер перейдемо до більш глибокого аналізу та цікавіших результатів.

Чому нам потрібно мати справу з Google CTR

Пошукова оптимізація – це мистецтво спрямовувати якнайбільше релевантних відвідувачів на ваш сайт. Рейтинг кліків (CTR)   дуже впливає на результат вашої роботи. Відомо, що майже ніхто з користувачів не натискає на другу сторінку результатів. Тим не менш, величезні відмінності між CTR у межах перших десяти органічних результатів менш відомі.

Більшість досліджень та аналізів рейтингу кліків Google базуються на поведінці користувачів настільних комп'ютерів. Однак майже у всіх країнах пошук на мобільних телефонах перевершив пошук на комп'ютері. Мобільна пошукова видача значно сконцентрованіша і показує напрямок, у якому Google вже розвиває пошук.

Ландшафт пошуку Google швидко змінюється. Кількість мобільних пошукових запитів неухильно зростає, різноманітність результатів пошуку збільшується завдяки новим інтеграціям та функціям Google, а обсяг уваги та пов'язана з цим готовність до прокручування зменшуються. Ці та інші фактори, що впливають, гарантують, що попередні знання про CTR Google застаріли.

28,5% користувачів Google натискають на перший органічний результат

На першому етапі, який є основою для подальших оцінок цього дослідження, ми визначили CTR Google за всіма проаналізованими даними. На відміну від попередніх досліджень CTR, ми вимірюємо лише мобільні дані, тобто поведінку користувача на маленькому екрані свого мобільного телефону. Результати для першої сторінки результатів Google:

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 1 - google-seo.pro

Зрозуміло, наскільки різниться поведінка користувачів Google за кліками — нині більшість кліків посідає перший органічний результат (28,5%). На другому місці з 15,7% це лише близько половини кліків для позиції 1 і після цього відсоток неухильно знижується.

Ранжування на позиції № 1 досягає рейтингу кліків, який більш ніж у десять разів вищий за рейтинг на позиції № 10. Найбільший абсолютний стрибок CTR відбувається при підвищенні ранжування з 2-го місця на 1-е: це поліпшення призводить до підвищення CTR на 12,8 процентних пункти.

На другій сторінці ми змогли виміряти значно менше одного відсотка CTR для кожної позиції. Тому в цьому аналізі ми зосередилися лише на першій сторінці. І навпаки, це також означає, що якщо ви не займаєте позиції на першій сторінці, користувачі Google не знайдуть вас.

Рейтинг кліків визначається макетом пошукової видачі.

Середні значення, як показано вище на діаграмі, спотворюють реальність. Вони просто показують це середнє. Реальні рейтинги кліків можуть сильно відрізнятися серед ключових слів і у вашій галузі. Тому ми зробили додатковий великий крок у цьому аналізі та оцінили CTR для різних макетів пошукової видачі.

Під макетом SERP ми маємо на увазі конкретний склад сторінки результатів Google (SERP). Він складається в основному з класичних, органічних результатів, але все більше збагачується іншими блоками та функціями.

У цьому пості ми зосередимося на найпопулярніших макетах пошукової видачі. Для них ми беремо перший поданий результат SERP та видаляємо ключові слова, сторінки результатів яких складаються з комбінації різних блоків функцій. Таким чином, ми отримуємо порівняні та чисті дані.

Більшість ключових слів показують суто органічні результати.

Більшість виміряних нами ключових слів складаються з суто органічних результатів: 10 синіх посилань, як у перші дні існування Google, та жодних інших відволікаючих елементів.

Чим більше ви працюєте з довгим хвостом, тим більша частка суто органічної пошукової видачі. З іншого боку, ключові слова з високим трафіком так званого короткого заголовка часто складаються з різних функцій і блоків. CTR для чисто органічної пошукової видачі виглядає так:

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 2 - google-seo.pro

На задньому плані (виділені сірим кольором) ви бачите еталонні значення з наведеного вище графіка, тобто середні значення за всіма оціненими даними. Синя лінія показує рейтинг кліків для цього конкретного макету пошукової видачі, тому ви можете легко побачити відмінності та відхилення. Це стосується й інших оцінок у цій статті.

У цьому випадку ясно видно, що рейтинг кліків для всіх результатів органічного пошуку вищий за середній для чисто органічних результатів пошуку. На першій позиції навіть приблизно на 6 процентних пунктів більше кліків: 34,2% користувачів натискають на перші результати, якщо макет пошукової видачі складається виключно з органічних результатів.

SERP із додатковими посиланнями: 46,9% CTR на позиції №1

Далі ми маємо оцінку результатів пошуку за допомогою додаткових посилань. За допомогою розширення "Додаткові посилання" Google пропонує додаткові навігаційні посилання, які ведуть на підсторінки. Ця інтеграція займає багато місця та уваги.

Посилання сайту показуються Google, якщо є явний намір веб-сайту, тобто користувач шукає певний веб-сайт, але не знає URL або не знає, як використовувати веб-браузер. Це також дуже добре видно за рейтингом кліків:

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 3 - google-seo.pro

На першій позиції (з додатковими посиланнями) ми бачимо явний показник кліків вище середнього 46,9% — майже кожен другий клік у цій пошуковій видачі. Для порівняння, CTR на інших позиціях є значно нижчим: наприклад, на третій позиції рейтинг кліків становить менше половини середнього (від 5,6% до 11,0%).

Тут стають очевидними наслідки наміру веб-сайту: користувач шукає спеціальний веб-сайт і в результаті готовий натиснути на нього. У більшості випадків шукач не приймає інших результатів - ранжування за ключовими словами з намірами веб-сайту має сенс тільки в тому випадку, якщо ви є тим веб-сайтом або брендом, який шукаєте.

Рекомендовані фрагменти коштують 5,3 процентних пунктів CTR.

Google називає звичайні результати, виділені в пошуковій видачі, обраними сніпетами. Обидва фрагменти тексту більші, ніж зі звичайними органічними позиціями, і іноді включаються додаткові елементи, такі як зображення або таблиці.

Вибрані фрагменти можуть бути знайдені в результатах пошуку, якщо Google виходить з наміру пошуку «Знай просто»: той, хто шукає, хоче щось дізнатися, і Google вважає, що він може надати відповідь безпосередньо в результатах пошуку. Це також можна побачити у CTR:

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 4 - google-seo.pro

Перший рейтинг (з обраним фрагментом) має рейтинг кліків, який на 5,3% відсоткових пунктів нижче за середнє значення для цієї позиції. Веб-сайт, на якому створюється інформація у вибраному фрагменті, не отримує переваг від обраного фрагмента.

Цікаво, що сайти на позиціях №2 та №3 значно виграють: переможець, який посів друге місце, отримує майже п'ять додаткових процентних пунктів порівняно із середнім показником (від 15,7% до 20,5%), а сайт, який посів третє місце також отримує збільшення CTR з 11%. до 13,3%.

Google Apps: екстремальна версія розширеного сніпету

При пошуку з наміром пошуку "Знати" користувач хоче розширити свої знання. "Know Simple" - це особливий випадок, визначений Google - тут Google вважає, що може відповісти на запитання безпосередньо в результатах пошуку, і показує вибраний фрагмент. За нашими даними, варіант простого пошуку, офіційно не визначений Google, є ще екстремальнішим.

Ви можете бачити це для перекладів, словників, погоди та інших груп ключових слів. Результат наочно видно у розподілі рейтингу кліків:

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 5 - google-seo.pro

CTR на першій позиції впав майже вдвічі і впав з 28,5% до 16,3%. Але є й у даних: друга органічна позиція отримує більше кліків, ніж перша позиція з такою викладкою SERP: 16,7% користувачів Google натискають на №2, а чи не на №1.

Панелі знань: CTR лише 16% замість 28%

Google збирає різноманітний контент у панелях знань, в основному з мережі знань (розуміння Google речей, місць, людей та багато іншого).

У той час як панель знань можна знайти на робочому столі праворуч від фактичної пошукової видачі і таким чином призводить до   шаблону пінболу, виміряному Nielsen , у мобільному пошуку вона знаходиться безпосередньо під полем пошуку на першій позиції. Це показано у показниках кліків:

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 6 - google-seo.pro

CTR на перших двох органічних позиціях значно падає порівняно із середнім. Схоже, що багато користувачів знаходять потрібну їм інформацію в Панелі знань, особливо на своїх смартфонах, де кожного разу, коли завантажується сторінка, потрібно багато часу.

В інших органічних позиціях ми бачимо ту ж поведінку кліків, що і в інших макетах пошукової видачі, які також мають сильний елемент на початку, коли більше шукачів натискають на ці результати, ніж у середньому.

Рекорд за найнижчим CTR — ключові слова в Google Покупках: 13% CTR

Google повинен заробляти гроші, і ринок вимагає від них дедалі більше з кожним кварталом. Шлях до грошей: перемістіть кліки з органічної області пошуку, для якої Google не приносить ніякого доходу, в платну область, тому що там оплата здійснюється за клік.

Вплив на ключові слова, для яких показано порівняння цін Google, добре помітно. Зокрема, ця функція на мобільних телефонах набагато актуальніша і займає більше місця, ніж звичайна реклама.

Не дивно, що така сильна графічна інтеграція має прямий вплив на органічну частоту кліків за запитами, коли вона відображається.

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 7 - google-seo.pro

Макети пошукової видачі, в яких інтеграція з Google Покупками інтегрована вгорі, встановили рекорд найнижчих органічних CTR: тільки 13,7% користувачів натискають на перший результат пошуку. Рейтинг кліків для інших результатів також значно нижчий від середнього.

Google Ads знижує CTR на 10 процентних пунктів.

Google Ads (раніше Google Adwords) – класичний вид реклами в результатах пошуку. Google використовує процес торгів для оптимізації замовлення та власних доходів.

У минулому три оголошення з різними кольорами тепер перетворилися на чотири оголошення, які лише експерти можуть відрізнити від звичайних результатів. Це також можна побачити в CTR органічних результатів:

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 8 - google-seo.pro

Рейтинг кліків для першої органічної позиції приблизно на 10% нижче за середнє значення. Інші показники кліків на першій сторінці результатів також значно нижчі від середнього.

Крадіжки CTR: картинки, локації, новини та рецепти

Скриньки для зображень та новин є одними з наріжних каменів універсальних функцій пошуку. Поряд з доданими функціями для місць/компаній, а також новою інтеграцією рецептів, у всіх є одна спільна риса: відвідувачі менше натискають на органічні результати, що залишилися, якщо ці інтеграції знаходяться в пошуковій видачі. Оскільки всі криві CTR для цих інтеграцій виглядають однаково, ми підсумовували їх тут:

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 9 - google-seo.pro

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 10 - google-seo.pro

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 11 - google-seo.pro

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 12 - google-seo.pro

Але є й один виняток: відеобокси. Якщо ці інтеграції відео включені в результати пошуку, більше користувачів натискають на перший органічний результат, ніж у середньому, тоді як рейтинг кліків на інших позиціях залишається приблизно таким самим:

Понад 25% людей натискають на перший результат пошуку Google. Дослідження., Фото № 13 - google-seo.pro

Що (і як) ми вимірювали

Наша мета полягає в тому, щоб визначити поточні та застосовні дані CTR для поточного пошукового ландшафту в Google. Ми дивимося на дані про використання мобільного телефону, тому що більше половини всіх пошукових запитів відбувається на смартфоні. Ця частка продовжує зростати.

Також було важливо, що ми визначали не лише загальні середні значення. Як видно з аналізу, це спотворює реальність: майже 50% користувачів натискають на перший результат, як із додатковими посиланнями, або лише 13%, як із інтеграцією Google Shopping, це має величезне значення для потенційного успіху   SEO .

Теоретично процес дуже простий: ми беремо надані партнерами дані про покази та кліки з Google Search Console , об'єднуємо їх із нашою інформацією про макети пошукової видачі та оцінюємо об'єднані результати.

Будь-хто, хто глибше працював із даними з Search Console, знає, що на практиці реальні дані можуть бути іншими. Поєднання непослідовного збору даних, проблем із захистом даних, страху перед антимонопольними органами та іншими факторами означає, що лише частина даних із Google Search Console після інтенсивного очищення дійсно придатна для використання. Одного цього контенту достатньо для окремого посту у блозі…

Ми об'єднали очищені дані з Search Console з нашою інформацією щодо макетів пошукової видачі. Ми зосередилися на найпоширеніших макетах. Ми оцінюємо понад 50 різних блоків та інтеграцій, але тут ми зосередилися на найважливіших типах. Ми також обмежилися результатами «одного різноманіття», тому ми брали значення лише там, де функція з'являється з органічними результатами. У нас є значення для комбінацій та сумішей, але це виходить за межі цієї статті.

Висновок

Обсяг пошуку як єдиний показник для оцінки потенційних кліків застарів. Як видно з аналізів, в оцінку також має бути включена розкладка ключового слова в пошуковій видачі — лише поєднання обсягу пошуку та розкладки пошукової видачі призводить до реальної кількості потенційних відвідувачів.

Google знає, як спрямувати потік відвідувачів. Безпомилковий напрямок: або до платного кліку поза платформою (реклама та покупки), або до утримання користувача на платформі та задоволення потреби інформації безпосередньо через Google (вибрані сніпети, панелі знань, Google Apps).

Актуальність пошукового наміру продовжує зростати: пошуковий намір користувача визначає макет пошукової видачі, а макет пошукової видачі визначає, скільки потенційних кліків може отримати органічний результат за цим ключовим словом.

У майбутньому ми також побачимо зростаючу актуальність «On-SERP-SEO», тобто оптимізація контенту у вікнах та інтеграції, таких як панель знань, локальна скринька та багато інших функцій SERP.


Отправлять комментарии могут только пользователи сайта с подтвержденным Email.

Войти